Protection de la vie privée relative à la collecte et à l'usage des renseignements personnels sur le site internet de Psy-Service Inc.

Préambule

La protection de votre vie privée est importante pour Psy-Service Inc.

Psy-Service Inc. est soucieux de bien vous informer sur sa politique de protection de la vie privée relative à la collecte et à l'usage des renseignements personnels que vous nous communiquez.

Il est essentiel que vous ayez une parfaite connaissance et compréhension de cette politique lorsque vous partagez vos informations personnelles sur notre site Internet.

Malgré que nous nous efforcions à mètre en place des dispositifs de sécurité raisonnablement disponibles, l’internet n’est pas un environnement complètement sécuritaire.

Énoncé

Cette politique décrit comment Psy-Service Inc., collecte et utilise les renseignements personnels que vous nous transmettez.

Cette politique s’applique seulement à www.psy-service.ca. La politique de confidentialité de Psy-Service Inc. ne s’applique pas aux autres sites internet auxquels vous pourriez être redirigé lorsque vous activez un hyperlien. Le fait que notre site internet propose des liens vers d’autres sites ou d’autres sources d’informations, n’implique pas que Psy-Service Inc. les recommande ou les appuie. Vous êtes en tout temps tenu de consulter toute politique de confidentialité à chaque fois que vous êtes redirigé.

Renseignements personnels

Les renseignements personnels sont tous les renseignements qui permettent d’identifier une personne ou de contacter une personne en particulier. Ces renseignements peuvent inclure les opinions ou les croyances d’une personne, ainsi que des faits la concernant. Par contre, certains renseignements publics tels que les noms, adresses et numéros de téléphone publiés dans des bottins téléphoniques ne sont pas considérés comme des renseignements personnels.

Responsabilité

Tout professionnel avec qui vous serez jumelé est tenu d’adhérer à notre politique de confidentialité. De plus, chacun de ces professionnels est tenu de respecter les paramètres de confidentialité que son ordre, son association ou sa pratique pourrait lui imposer. Le professionnel que vous consulterez est le seul responsable de mettre en œuvre ces principes.

Utilisation de renseignements et fins de la collecte

Les renseignements personnels recueillis ne sont utilisés qu'aux fins ci-après déterminées, sauf exceptions découlant de la loi ou du consentement la personne concernée à un nouvel usage.

En général, Psy-Service Inc., collecte les renseignements permettant de vous identifier, de vous contacter, d’obtenir vos disponibilités, de connaitre se qui vous motive à consulter un professionnel en particulier, et ce dans le but de vous jumeler avec le professionnel adéquat à vos besoins et à votre situation personnelle et géographique.

Consentement

Psy-Service Inc., informe toute personne de la collecte, de l’utilisation ou de la communication de ses renseignements personnels et obtient systématiquement son consentement.

Limitation de la collecte

Psy-Service Inc., ne recueille que les renseignements personnels que nos clients nous ont transmis et nécessaires aux fins déterminées. Il indique, le cas échéant, le caractère obligatoire ou facultatif d'une demande de renseignements personnels et les conséquences découlant du choix de la personne de communiquer ou pas l'un ou l'autre de ces renseignements.

Notre système informatique ne fait pas le suivi des renseignements personnels des visiteurs de notre site, ni recueil ou distribue de tels renseignements. Il reconnaît le fournisseur de service internet des nos visiteurs, mais ne reconnait pas les adresses courriel de ces derniers. En outre, notre site internet fait seulement le suivi de l'information concernant les visites de notre site et le demandes que nous recevons et ce, à des fins des statistiques. Ces statistiques regroupées sont utilisées à l'interne pour mieux servir nos clients.

Limitation de l'utilisation, de la communication et de la conservation

Psy-Service Inc. respecte les exigences éthiques, professionnelles et juridiques, concernant l'usage des renseignements personnels.

Psy-Service Inc., n’utilise et ne communique en aucun cas les renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que la personne concernée n'y consente ou que la loi ne l'exige. Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des fins déterminées.

Psy-Service Inc., ne vendra en aucun en aucun temps des renseignements personnels à des tiers.

Exactitude

Psy-Service Inc., s’assure que les renseignements personnels sont exacts, complets et à jour au moment de les utiliser. Toute personne est invitée à y contribuer en nous communiquant tout changement à apporter.

Mesures de sécurité

Les renseignements personnels sont protégés par des mesures de sécurité appropriées selon les circonstances. Nos employés signent des ententes de confidentialité, et des dispositifs de protection sont mis en place pour nous assurer que les renseignements ne puissent être consultés, divulgués ou partagés autrement que pour atteindre le but pour lequel ils ont été recueillis, seul le personnel autorisé, ou le professionnel avec qui vous avait été jumelé ne pourra y avoir accès. Nous prenons aussi des mesures pour nous assurer de préserver l’intégrité de ces renseignements et prévenir leur perte ou leur destruction.

Transparence

Psy-Service Inc., rend accessible sa Politique de protection de la vie privée relative à la collecte et à l'usage des renseignements personnels. Toute personne peut en obtenir une copie en communiquant avec nous.

Accès aux renseignements personnels

Psy-Service Inc., informe toute personne qui en fait la demande de l'existence de renseignements personnels la concernant et de l'usage qui en est fait. Psy-Service Inc., lui permet d’y avoir accès et d'y faire apporter les corrections nécessaires en communiquant avec nous par écrit.

Réception et traitement des demandes concernant vos renseignements personnels

Toute personne peut consulter ses renseignements personnels en tout temps pour s’assurer de leur exactitude ou pour les mettre à jour en suivant la procédure prévue à cet effet dans notre site internet. Vous devez faire parvenir votre demande par écrit à l’adresse ci-après, une fois reçue, en conformité, votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Psy-Service Inc.
8226 rue Ogilvie

Montréal, (Québec)

H8P 3R4

Tél. : 1800 901 6453

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Note : Psy-Service Inc. se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique.

Conditions d'utilisation

Description des services

Avant d’utiliser ce site internet veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation. Utiliser ce site internet indique que vous acceptez les conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisations, n’utilisez pas ce site internet.

Psy-Service Inc., offre des services de counselling et de psychothérapie et vous informe de nos modalités afin d’obtenir ces services. Notre site internet est un outil nous permettant de mieux vous accompagner dans vos démarches, en vous redirigeant vers le professionnel répondant le mieux à votre situation, selon les informations que vous nous communiquez.

Le site Internet de Psy-Service Inc., www.psy-service.ca , regroupe des informations d’ordre général sur différentes ressources en santé mentale. Il est destiné au grand public et aux praticiens dans le domaine de la santé mentale.

Utilisation des services

À moins de dispositions contraires précisées par contrat, les informations fournies sur le site de Psy-Service Inc., www.psyservice.com, sont destinées à un usage personnel et non commercial. Elles ne peuvent être copiées, reproduites, redistribuées ou publiées, sous forme originale ou modifiée, sans mention de la référence et du lien.

Les personnes qui visitent le www.psy-service.ca, trouveront, en plus d’informations d’ordre générale sur la santé mentale, des instructions sur la démarche à suivre pour :

· consulter un professionnel

· s’inscrire à un événement

· répondre au sondage sur l’évaluation des services et la satisfaction

· écrire un témoignage

Si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires, nous vous invitons à compléter le formulaire prévu à cet effet afin de vous diriger au bon endroit.

Psy-Service Inc., se réserve le droit de modifier le texte de tout témoignage qu’il reçoit. Tout témoignage qui nous est transmit devient la propriété exclusive de Psy-Service Inc., et pourra être publié dans son site Internet.

Informations légitimes

Psy-Service Inc., s’engage à publier des informations légitimes. Tout texte sur la santé mentale apparaissant sur notre site a été écrit et/ou examiné par des professionnels et des spécialistes du domaine de la santé ou de la santé mentale.

Propriété et droits d’auteur

Ce site Internet est la propriété de Psy-Service Inc. Toutes les informations qui y apparaissent, notamment, textes, photographies, fichiers vidéos ou audio, sont protégées par les droits d’auteur en vertu des lois en vigueur; elles demeurent en tout temps la propriété Psy-Service Inc.

Hyperliens

Les conditions d’utilisation de notre site internet s’appliquent seulement à www.psy-service.ca, elles ne s’appliquent pas lorsque vous activez un hyperlien et/ou lorsque vous êtes redirigés. Vous êtes en tout temps tenu de consulter toute condition d’utilisation à chaque fois que vous êtes redirigé.

Confidentialité

Vous trouverez dans notre Politique sur la confidentialité des informations détaillées sur la collecte et l’utilisation des renseignements personnels.

Utilisation de Cookies

Nous pouvons utiliser cookies, notamment, afin de suivre ou conserver vos préférences, d’identifier le navigateur ou le système d’exploitation utilisé, le temps de consultation de chaque page ou autres informations d’ordre général. Ces informations ne permettent pas de connaître l’identité du visiteur. Ces informations peuvent être utilisées à des fins statistiques.

Psy-Service Inc., se réserve le droit d'apporter des modifications à ces conditions.

Avertissement

Les renseignements et informations présentées sur ce site sont d’ordre général et fournies à titre strictement indicatif. Elles ne remplacent en aucun cas les diagnostics, évaluations, consultations, traitements et suivi par un professionnel de la santé ou de la santé mentale. En cas d’urgence, présentez-vous à l'urgence de l'hôpital le plus près de chez-vous ou dans un centre de crise dans la communauté. Psy-Service Inc., ne peut être tenu responsable des conséquences découlant de l’interprétation des données affichées sur son site internet.

La politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de notre site internet, www.psy-service.ca, ne s’appliquent que lorsque vous naviguez notre site internet, elles ne s’appliquent pas lorsque vous activez un hyperlien et/ou lorsque vous êtes redirigés. Vous êtes en tout temps responsable et tenu de consulter toute politique de confidentialité et toute condition d’utilisation à chaque fois que vous êtes redirigé.

Psy-Service Inc., se réserve le droit d'apporter des modifications à cet avertissement.